Google Analytics 4 (GA4) und Matomo mit dem igumbi Online Buchungstool(IBE)

 

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Google Analytics 4 und Matomo auf Ihrer Website mit einem installiertem igumbi Buchungstool (IBE) integrieren können, um wichtige Events zu verfolgen und Benutzerverhalten zu analysieren. Hier sind die Events und mögliche Conversions die durch die Gästeinteraktion getriggert werden.

Ereignisse/Events aus der IBE und ihre Beschreibung

Diese Events werden durch die Interaktion der Gäste auf Ihrer Hotel Website getriggert. Darauf kann man einen Sales Funnel aufbauen und die Conversion Rate messen.

Eventname Beschreibung
ibe_av_form Formular für die Verfügbarkeitsabfrage wurde aufgerufen
ibe_get_rooms Eine Verfügbarkeitsabfrage wurde gestartet
ibe_listrooms Angebote wurden erstellt und zum Buchen präsentiert
ibe_listrooms_no_offers Für die eingegebenen Termine, Zimmer und Personenanzahl konnte kein Angebot erstellt werden
ibe_alternative Die Ansicht mit den alternativen Terminen rund um den angefragten Zeitraum wurde präsentiert
ibe_bookrooms Das Buchungsformular zur Eingabe der Personendaten wurde präsentiert
ibe_validate_fail Die Personendaten konnten nicht validiert werden: fehlende Daten in Pflichtfelder, keine gültige E-Mail-Adresse
ibe_validate Die eingegebenen Daten konnten validiert werden
ibe_finalize Das Buchungsformular wurde abgeschlossen und an den Server übermittelt
ibe_bookrooms Die Buchung wurde finalisiert und die Buchungsbestätigungsseite wurde präsentiert
ibe_displayfinal Die Buchungsbestätigung wurde präsentiert

Conversions

Mögliche Conversions und Conversion Rate könnten wie folgt definiert werden:

Formel Beschreibung
ibe_get_rooms/ibe_av_form Abrufrate der Verfügbarkeit
ibe_bookrooms/ibe_listrooms Klickrate auf die Angebote
ibe_displayfinal/ibe_bookrooms/ Buchungsabshlüsse nach präsentiertem Buchungsformular

Google Analytics 4 Integration

Um Google Analytics 4 zu integrieren, benötigen Sie zuerst ein Google Analytics 4 Property. Sobald Sie diesen haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Laden Sie das Google Analytics JavaScript (gtag.js) in Ihre Website und konfigurieren Sie es mit Ihrer GA4 Property-ID.
  2. Die igumbi IBE ruft diese Events auf

    gtag('event', '<eventname>').

Matomo Integration

Um Matomo zu integrieren, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Installieren Sie das Matomo-Tracking-Script in Ihrer Website.
  2. Die igumbi IBE ruft diese Events auf

    Matomo.trackEvent('<Kategorie>', '<Aktion>', '<Name>')

Tracking Code

Das ist der Code der Tracking Methode

var Obt = {
  tracker: function (evtname) {
      if (Igumbi.gatracker === 1) {
        // Classic GA (UA)
        if (typeof pageTracker != "undefined") {
          pageTracker._trackPageview("/ibe/" + evtname);
        }
        // GA4 with via Gtag
        if (typeof gtag != "undefined") {
          gtag("event", "ibe_" + evtname);
        }
        // matomo event
        var _paq = window._paq || [];
        _paq.push(["trackEvent", "ibe", evtname]);
      }
    },
};

Event-Tracking in der igumbi IBE live schalten

Wir aktiviern die Funktion gerne für Sie und prüfen mit Ihnen, ob die Events korrekt gefeuert werden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter mailto:support@igumbi.com .

Achten Sie darauf, dass die Ereignisse korrekt gefeuert werden, indem Sie die Entwicklertools in Ihrem Browser oder spezielle Debugging-Tools von Google Analytics 4 und Matomo verwenden.

Datenschutz

Vergewissern Sie sich auch, dass Sie die Datenschutzbestimmungen (DSGVO) in Bezug auf die Verwendung von Google Analytics und Matomo einhalten, einschließlich der korrekten Informierung der Benutzer und Einholung ihrer Zustimmung, wenn nötig.

Author: , igumbi.com. Ich bin auf twitter zu finden: @smtm, und als roland.oth auf Facebook.
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