Loxone als Schließsystem mit der igumbi Hotelsoftware

Zugangscodes lassen sich automatisch aus der igumbi Hotelsoftware mit E-Mail-Vorlagen per Automailer vor dem Check-In verschicken. Die Lösung ist komfortabel und reduziert den Aufwand beim Checkin der Gäste Personalaufwand.

Im Zusammenspiel mit dem online Gästeblatt und Zahlungsabläufen (Buchungstool sowie Portalbuchungen) lassen sich die Abläufe rund um den Check-In automatisieren.

Welche Hardware/Schlösser kann mit Loxone genutzt werden?

Es gibt Panele für die Eingabe der 4 Stelligen KeyCodes vor der Tür (an der Wand) https://shop.loxone.com/enen/categories/controls?tags=All

Die Loxone-Panele vor der Zimmertür steuern die Schlösser/ Smartlocks an der Tür/ im Türrahmen an:

• Nuki (Go, Pro & Ultra)
• Tedee (Go & Pro)
• Hörmann (SmartKey oder BiSecur)

• Schüco (Schüco DCS SmartTouch)

• Nuki-Schlösser können über die Nuki-Bridge angesprochen werden, bzw. der Loxone-Mini­server kann den Auftrag zur Türöffnung erstellen, der dann über die Nuki-Bridge an das Schloss weitergereicht wird.

• Es können Tür-Relais-Systeme (im Türstock) angesprochen werden.

Es gibt noch andere Varianten, die hier nicht aufgelistet sind. Loxone hat eine Menge Adapter, z.B. für Protokolle wie KNX.

Voraussetzungen für die Loxone-Anbindung an die igumbi Hotelsoftware

• Ihr Betrieb nutzt einen Loxone-Miniserver.
• Ein Systembenutzer ist für die Hotelsoftware / das PMS (Property Management System), also igumbi, im Loxone Miniserver angelegt.
• Der Loxone-Miniserver ist über das Internet erreichbar (Firewall, Loxone dyndns).
• Die Zimmertüren und etwaige gemeinsam genutzte Türen (Common Doors) sind im Loxone-System in einer Gruppe je Zimmer angelegt, das für Gäste relevant ist.
• Die jeweiligen NFC Touch Keypads sind in die jeweiligen Gruppen der Zimmerzugänge eingebunden.

Beispiel der Benutzergruppe für Zimmer 18

{
    "description" => "Benutzergruppe 18",
    "type" => 0,
    "uuid" => "1e4588d7-047d-dbb1-ffdfad571864a04d2",
    "userRights" => 0,
    "name" => "Benutzergruppe 18"
}

Setup in igumbi und Miniserver verbinden

Diese Methoden werden eingesetzt um den Loxone Server zu verbinden

get_url: Den aktuellen Status des Loxone-Miniservers abfragen – Die aktuelle IP-Adresse und der Port werden zurückgegeben. Die IP-Adresse bleibt eher statisch, der Port ändert sich jedoch sehr häufig - fast minütlich. Daher wird vor jedem Aufruf der aktuelle URL abgerufen

get_grouplist: Die angelegten Benutzergruppen werden abgefragt – In der Hotelsoftware wird die Gruppe mit den Zimmertüren gespeichert.

Gemeinsam genutzte Türen, die auch den KeyCode nutzen sollen, werden über die Loxone-Benutzergruppen dargestellt. Eine extra Konfiguration der gemeinsamen Türen ist in der igumbi Hotelsoftware daher nicht notwendig.

Gäste-Zugänge verwalten

Gäste bekommen einen Zugangscode (KeyCode), der auf den Zeitraum des Aufenthalts beschränkt ist. Der 4-Stellige Code wird in der igumbi Hotelsoftware generiert und an den Loxone-Miniserver geschickt.

• get_userlist: Angelegte Gäste/Benutzer abfragen.
• user_create: Gäste-Benutzer hinzufügen mit An- und Abreise-Datum und Uhrzeit. Der Betrieb legt eine Standard-Anreisezeit fest (typisch 15:00) und eine Abreisezeit (typisch 11:00). Dazwischen hat das Housekeeping ein Zeitfenster, in dem ungestört gearbeitet werden kann.
• user_delete: Gäste-Benutzer nach der Abreise löschen.
• user_modify: Könnte user_create zum Ändern (Verlängern von Reservierungen) genutzt werden.
• Zimmerumzug/Umlegen am Belegungsplan.

Details zum Anlegen der Benutzer am Loxone-Server

Jede Zimmerzuteilung bekommt in igumbi einen Accesscode, der an der Reservierung hängt. Durch die und wird einer Benutzergruppe (aus der Grouplist) zugeordnet.

• userRights bezieht sich auf die Rechte des Benutzers im Loxone-System.
• userState 4 bedeutet, dass der Zugang zwischen validFrom und validTo genutzt werden kann. Also Ankunftsdatum und Abreisedatum kombiniert mit der Check-In und Check-Out Zeit.
• keyCodes (4-stellig) werden dem Zugang eingespielt.
• Im "name"-Feld wird ein Wert mit dem Muster "K18-3004-0105-AGruber" eingetragen: KeyCode für Zimmer 18, 30.4.2025 - 1.5.2025 Anna Gruber.
• Im "desc"-Feld wird ein Wert mit dem Muster "1256301-Booking:1465465466" eingetragen, als Referenz auf die igumbi Buchungsnummer (1256301) und ggfls. einer Portalbuchungsnummer (1465465466 von Booking.com).
• valid_from und valid_until: Zugang ab Check-In-Zeit (Anreisedatum + Check-In Zeit) oder, falls danach, aktuelle Zeit und definierte Check-Out-Zeit (Abreise-Datum + Check-Out Zeit).

Die expirationAction ist auf Löschen gesetzt. Das bedeutet dass die Zugänge automatisch aus dem Loxone Server gelöscht werden.

Angelegte Loxone-Zugänge werden in der igumbi Datenbanktabelle "Loxoneaccesses" angelegt.

Verbinden von Loxone mit Nuki Smartlocks

Loxone steuert die Schlösser über die Nuki Bridge und die Bridge gibt - nach erfolgreicher Code-Eingabe - die Befehle zum Öffnen der Tür. Die Zugangscodes sind, anders als bei Nuki, nicht am Nuki Schloss angelegt sondern im Loxone-Server. Das macht die Lösung auch so interessant, weil die Erreichbarkeit des Schlosses via WLAN während der Code-Erstellung nicht mehr relevant ist.

Der Loxone Server ist stabil mit einer verkabelten Intenetverbindung angebunden. Hier ist die Nuki Architektur mit Nuki-Web, Bridge, WLAN vor Ort und Nuki Schloss oft nicht sehr stabil - je nach Topologie des WLAN Netzwerkes.